随着快时尚家居店的兴起,购买窗帘的体验变得简单而有趣,不少消费者频频被种草“成品帘”,从而入坑。
传统窗帘带来的用户体验如何?成品帘究竟有多大魅力?听听消费者怎么说!
01
消费者的烦恼
相信经历过房屋装修考验的“你”,也曾在窗帘选购、装订时产生过困惑与焦虑,或是因为流程、或是因为时间、或者因为款式、材质、风格,“窗帘”带来的烦恼还真不少。
消费者小唐是纯正的北京人,她的纠结在于,旧居的窗帘更换时,最终效果并没有达到满意程度,并且看起来很简单的窗栏杆固定,在她手里却失败了,差点把墙打穿的神操作,着实把她吓了一跳,这给标榜生活一切靠自己的小唐,留下了极大的心里阴影。
小唐表示,“什么时候才能让窗帘更换的操作简单一些?至少有人帮我打孔固定窗帘杆,换窗帘我还是可以自己完成的。”
消费者程茜是南方人,在上海毕业后,选择在此就业,她在选择窗帘时的顾虑是,爱美爱生活的她,却始终没有找到一种适合她风格、契合她心意的窗帘款式,终于选定款式后,又发现窗帘更换过程实在太过麻烦,又要约时间量尺寸,又要约时间安装,这不符合她追求快时尚的生活风格,并且已经开始影响她的心情。
程茜表示,作为新新人类,在家居方面绝对不能马虎,她同时表示,“如果有专门机构能帮我清洗窗帘,那当然最更好了!”
……
像小唐、程茜一样,在北京、上海等一线城市打拼的上班族们,每个人都有自己的生活诉求,但都曾被“窗帘”绊住的他们,向记者表示,“如果哪天装窗帘可以向买衣服一样简单就好了,毕竟生活不易,让生活变得容易且满意,实在是一种美德!”
来自一线城市部分消费者的诉求是,让窗帘的装订流程更简化、价格更透明、款式花样及服务都能更称心、得体。
02
种草、拔草的启示
新零售模式下,近年来“成品帘”十分火爆,在商场的家居用品门店,随处可见的亚麻、棉质、天鹅绒成品帘,已成为继服装、化妆品、美食之后,消费者被种草、拔草,继而成长为剁手族的又一单品。
的确,当一件商品可以满足人们的生活所需,并且能带来良好体验,它的存在就是值得的。“成品帘”便是这样一种存在,它满足了新时代下城市消费者的消费需求,但是,说它颠覆了传统窗帘店模式,是否准确?
一位窗帘品牌经销商表示,“这是个伪命题,颠覆传统窗帘模式的并不是成品帘,而是消费者以及他们的需求带来的消费升级。实际上,我们也是推动成品帘模式落地的主力军。”
对于传统窗帘企业来说,窗帘布选购、尺寸核算、价格核算、窗帘制作等一系列操作,按照常规程序,显然很难赢得新兴消费者的芳心,想要跟上消费热潮,就得做出改变。他谈到,“按我的理解,成品帘并不像成衣,都具有固定标码,像我们可以提供的个性化定制窗帘,也可以算作成品帘的一种。”
随着互联网技术的兴起和互联网概念的普及,越来越多的人愿意以新的思维去开店,去做品牌,